お知らせ(新着情報)

令和3年度おもてなし・接遇研修会を開催します

 観光関連事業者等の接遇スキルの向上を図るため、おもてなし・接遇研修会を開催します。

 フリーアナウンサーであり、いばらき観光マイスターとしてご活躍されている石森礼子氏を講師に迎え、新しい生活様式における「おもてなし」について学びます。演習を交えながら「おもてなし力」を強化できるセミナーとなりますので、ぜひご参加ください。

日時

 第1回 令和3年12月3日(金) 14:00~16:00

 第2回 令和4年1月13日(木) 14:00~16:00

 第3回 令和4年2月  9日(水) 14:00~16:00

会場

 常陸太田市商工会 大会議室 (中城町3210)

対象者

 観光関連事業者・団体・常陸太田市民の方

内容

 ~新しい生活様式におけるにおけるおもてなし~ 

 講師:いばらき観光マイスターS級認定者 石森 礼子 氏

第1回

地域のブランド力と観光振興

地域ブランディングの成功事例を学びつつ、おもてなしの基本について分かりやすく学べます。

第2回

おもてなしのための実技(1)

心を掴む声と話し方について、実践を交えて身につけます。また、SNSなどの情報発信のポイントを学べます。

第3回

おもてなしのための実技(2)

実際のいばらき観光マイスターS級試験と同じ内容で観光案内をし、プレゼンテーション力を磨きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※第1回から第3回まで出来るだけ受講してください。

※研修を受講することでおもてなし・接遇のスキルを向上することを目的としており、受講することにより何らかの資格を与えられるものではありません。

 

〇新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、以下の取組を行っていだだきますようお願いいたします。

・ご来場前に、検温など体調管理にご協力ください。

発熱、咳などの症状がある場合には、ご受講を控えてください。

・ご来場の際は、マスクの着用・手洗い・うがいにご協力ください。

社会的距離を確保することを意識し、受講時は指定された席にご着席ください。

・研修会場に「いばらきアマビエちゃん」を掲示します。登録のご協力をお願いします。

 

参加費

 無料

定員

 20名(先着順)

申込方法

 「おもてなし・接遇研修会参加申込書」をダウンロードして必要事項を記入し、令和3年11月26日(金)までにFAXまたはメールでお申し込みください。

申し込み先・問い合わせ先

 (一社)常陸太田市観光物産協会

   TEL:0294-72-8194

   FAX:0294-72-4201

   E-mail:info@kanko-hitachiota.com

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問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは常陸太田市観光物産協会です。

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